betn-এ আপনার নিবন্ধনের সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে জানতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
betn প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সর্বোত্তম সেবা প্রদান করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো আমরা সংরক্ষণ করি।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নোটিফিকেশন ও রিকভারি | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট | KYC যাচাই | প্রয়োজনে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
আপনি যখন betn প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে রয়েছে:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য মূলত জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
betn আপনার তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো দেওয়া হলো।
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য ব্যবহারের সকল ক্ষেত্র এই নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।
betn সাধারণত আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট সহযোগী প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, সেটা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া betn আপনার কোনো তথ্য অন্য কোথাও শেয়ার করে না। প্রতিটি সহযোগী প্রতিষ্ঠান তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য এবং আমাদের সাথে তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
betn কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
betn.click ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই কুকিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা আছে। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারবেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে betn একাধিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা ও উন্নত করি।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততার সাথে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।
betn-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে support@betn.click-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
betn সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কোনো অবস্থাতেই ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের আমাদের সেবা ব্যবহারের অনুমতি দিই না।
আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক betn অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@betn.click-এ আমাদের জানান।
betn সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা সেবার মান উন্নয়নের প্রয়োজনে নীতি সংশোধন করা হতে পারে।
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ তথ্য সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ পেতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল দ্রুততার সাথে আপনার সমস্যার সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।
আমরা সাধারণত ইমেইল অভিযোগের ক্ষেত্রে ২ কার্যদিনের মধ্যে এবং লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিকভাবে সাড়া দিই। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।